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Primal Wolf versendet derzeit an Adressen in den Niederlanden und in Deutschland.
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Versandkosten
Niederlande
Standardversand: 4,95 €
Deutschland
Standardversand: 6,99 €
Ab einem Bestellwert von 40,00 € ist der Standardversand kostenlos.
Bearbeitung und Lieferung
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen so schnell wie möglich.
Wenn während des Bestellvorgangs eine bestimmte Lieferzeit angegeben wird, gilt die dort angegebene Lieferzeit.
Sofern keine andere Lieferzeit vereinbart wurde, wird deine Bestellung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss geliefert.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung. Wenn für die betreffende Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du ebenfalls die entsprechenden Tracking-Informationen.
Verzögerungen
Obwohl wir bestrebt sind, Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern, können Umstände auftreten, die zu Verzögerungen führen.
Wenn wir erwarten, dass eine vereinbarte Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, informieren wir dich so schnell wie möglich.
Deine gesetzlichen Rechte im Falle einer verspäteten Lieferung bleiben hiervon unberührt.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.
Wenn du nach Aufgabe deiner Bestellung einen Fehler in der Adresse feststellst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter:
wolfcare@primalwolf.shop
Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir, die Lieferadresse nach Möglichkeit anzupassen.
Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen
Primal Wolf bleibt gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften für die Sendung verantwortlich, bis sie an dich oder an eine von dir benannte dritte Person geliefert wurde.
Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt oder nicht zugestellt wird, kontaktiere uns bitte unter:
wolfcare@primalwolf.shop
Gib dabei bitte deine Bestellnummer an und sende uns im Schadensfall nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos des Pakets und des Produkts.
Rücksendungen
Informationen über Widerruf, Rücksendungen und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
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Wenn du Fragen zum Versand deiner Bestellung hast, kontaktiere uns bitte unter:
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