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Primal Wolf versendet derzeit an Adressen in den Niederlanden und in Deutschland.

Der Standardversand in die Niederlande und nach Deutschland ist kostenlos.

Versandkosten

Niederlande
Kostenloser Standardversand.

Deutschland
Kostenloser Standardversand.
Kein Mindestbestellwert.
Keine zusätzlichen Standardversandkosten beim Checkout.

Bearbeitung und Lieferung

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen so schnell wie vernünftigerweise möglich.

Wenn während des Bestellvorgangs eine bestimmte Lieferzeit angegeben wird, gilt die dort angegebene Lieferzeit.

Wenn keine andere Lieferzeit vereinbart wurde, wird Ihre Bestellung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss geliefert.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Sofern für die Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie auch die entsprechenden Tracking-Informationen.

Verzögerungen

Obwohl wir bestrebt sind, Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern, können Umstände auftreten, die zu Verzögerungen führen.

Wenn wir davon ausgehen, dass eine vereinbarte Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, informieren wir Sie so schnell wie vernünftigerweise möglich.

Ihre gesetzlichen Rechte im Falle einer verspäteten Lieferung bleiben unberührt.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wenn Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:

wolfcare@primalwolf.shop

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir, die Lieferadresse soweit vernünftigerweise möglich zu ändern.

Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen

Primal Wolf bleibt gemäß dem geltenden Verbraucherrecht für die Sendung verantwortlich, bis sie Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten zugestellt wurde.

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht zugestellt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter:

wolfcare@primalwolf.shop

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie im Schadensfall, sofern möglich, aussagekräftige Fotos des Pakets und des Produkts bei.

Rücksendungen

Informationen zum Widerruf, zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

wolfcare@primalwolf.shop